Central de Atendimento

A Vinho & Etc está pronta para atender você com agilidade, clareza e cuidado em cada etapa da sua experiência de compra. Nossa Central de Atendimento reúne todos os canais disponíveis para suporte antes e depois da compra.

Fale Conosco

Telefone

(21) 99864-4760
Atendimento em horário comercial.

WhatsApp

(21) 99864-4760
Canal rápido para dúvidas, suporte, status do pedido e orientações gerais.

E-mail

sac@adegavinhoetc.com.br
Recomendado para solicitações formais, trocas e devoluções, informações sobre pedidos e demais atendimentos que necessitem de registro.

Como Podemos Ajudar

Nossa equipe está à disposição para auxiliar com:

• Informações sobre produtos

• Ajuda no processo de compra

• Suporte sobre pagamento e confirmação

• Consulta de pedidos e entregas

• Trocas e devoluções

• Dúvidas sobre políticas da loja

Horário de Atendimento

2ª feira à 6ª feira das 09:00h às 18:00h e Sábado das 09:00h às 13:00h. Atendimentos enviados fora desse horário serão respondidos no próximo dia útil.